Contactos
Secção de Informações e Marcações
4520-153 Santa Maria da Feira
Tel.: +351 256 370 609
Fax: +351 256 370 608
E-mail: info.visionarium@aeportugal.com
Procedimento
1º Efetuar marcação
Através de contacto telefónico ou por mail para a Secção de Informações e Marcações para acordar dia, hora, atividades pretendidas e indicação do nº de visitantes.
2º Confirmação por escrito
Envio para o Visionarium de documento escrito (fax ou e-mail) com número exato de alunos e de professores, fazendo referência à data, hora e atividades que reservou. Este envio deve ser feito até data a indicar pela Seção de Informações e Marcações.
3º Receção da confirmação da visita
A Seção de Informações e Marcações enviará à instituição UM DOCUMENTO COMPROVATIVO confirmando o dia, o horário da visita, atividades e/ou refeições, assim como o nº de elementos do grupo.
ESTE DOCUMENTO DEVERÁ SER APRESENTADO NO DIA DA VISITA JUNTAMENTE COM A CREDENCIAL IDENTIFICATIVA DOS PROFESSORES ACOMPANHANTES
4º Alterações à marcação
Na eventualidade de alteração do nº de participantes, a comunicação do número efetivo deve ser feita até 8 dias antes da data da visita.
O cancelamento de marcações deve ser comunicado igualmente até 8 dias antes da data da visita. A não comunicação de uma desmarcação implicará o pagamento dos custos inerentes à sua preparação, o que corresponde a 30% do valor total
5º No dia da visita
O responsável pelo grupo deve apresentar-se na bilheteira, 15 minutos antes da hora da visita (exceto visita das 9H00).
Deve fazer-se acompanhar da credencial identificativa dos docentes que acompanham o grupo, para usufruírem de entrada gratuita.
Deve trazer o nº de contribuinte e morada da Instituição para emissão da fatura/recibo.
O pagamento das entradas e refeições poderá ser efetuado por transferência bancária para o NIB BES 0007.0401.00185360002.67 (envio de comprovativo por e-mail), multibanco, numerário ou cheque à ordem de Cogitus, S.A, exceto as refeições na Cafetaria do Visionarium que são pagas no balcão do mesmo.
6º Notas Importantes
O nº mínimo de participantes em atividades ou na visita é de 15 elementos. A marcação de grupos inferiores a 15 alunos obriga ao pagamento do nº mínimo exigido de participantes.
É de extrema importância o cumprimento dos horários acordados para uma plena realização da visita ou atividade marcada.
Sugere-se o acompanhamento de 1 professor por cada grupo de 10 alunos, sendo estes os responsáveis pelo comportamento do grupo durante a visita/atividade.